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  【参考文档】卖酒电话营销线页)_营销/活动策划_计划/解决方案_实用文档。【参考文档】卖酒电话营销话术 word 版本 本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为 word 格式,下载后可方便编辑和修改! == 【参考文档】卖酒电话营销话术 word 版本 本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为 word 格式,下载后可方便编辑和修改! == 卖酒电话营销话术 营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和 集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,下面就是小编整理的卖 酒电话营销话术,一起来看一下吧。 1、金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。 2、真诚的赞美 每个人都喜欢听好话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方 法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真 诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马 屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子 的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。 下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理,我听华美服装厂的张总说, 跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊,李 总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。” 3、利用好奇心 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学 刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物, 往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与 众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来 引起顾客的注意。 一位销售员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客 感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们 本来可以用来购买我们的 空调 ,让您度过一个凉爽的夏天。” 某地毯推销员 对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感 到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室 12 平方米,我厂地毯价格每平方米为 24.8 元,这样需 297.6 元。我厂地毯可铺用 5 年,每年 365 天,这样平均每天 【参考文档】卖酒电话营销话术 word 版本 的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在 解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。 4、提及有影响的第三人 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因 为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推 销员都很客气。如: “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能会对我们的印 刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有 其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。 为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。 5、举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响,销售员若能把握顾客这层心理, 好好地利用,一定会收到很好的效果。如: “李厂长,××公司的张总采纳了 我们的建议后,公司的营业状况大有起色。” 举著名的公司或人为例,可以壮 自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业 时,效果就更会显著。 6、提出问题 销售员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。 如: “张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然 是厂长最关心的问题之一,销售员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。 在运用这一技巧时应注意,销售员所提问题,应是对方最关心的问题,提 问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。 7、向顾客提供信息 销售员向顾客提供一些对他们有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产 品知识等,会引起对方的注意。这要求销售员站到顾客的立场上,为顾客着想, 尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行 业的专家。顾客或许对销售员应付了事,可是对专家却是非常尊重的。如对顾 客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对您很有用。”销售员 为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也将获得顾客的尊敬与好感。 8、表演展示 【参考文档】卖酒电话营销话术 word 版本 销售员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。 一位消防用品销售员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件 防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣 服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。病院物业公司拒交物业费胜诉手腕6080影戏网站,卖高级领带的 售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带 揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的 印象。 9、利用产品 销售员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点 就是让产品作自我介绍,用产品的魅力来吸引顾客。 河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州 华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?” 广州表壳厂的销售员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放 上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子 就吸引住了顾客。 10、向顾客求教 销售员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。有些人好为人师,总 喜欢指导、 教育 别人,或显示自己。销售员有意找一些不懂的问题,或懂装 不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的销售员的。如:“王总, 在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型 电脑 ,请您指导,在设计 方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过 电脑 资料信手翻翻,一 旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。 11、强调与众不同 销售员要力图创造新的推销方

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